Soporte Técnico

Nuestro equipo técnico está en constante capacitación para atender las nuevas tecnologías y tendencias.

Soporte técnico outsourcing parcial/total en sitio y/o a distancia, algunos de nuestros servicios son:

  • Visitas programadas.
  • Atención a usuario de primer nivel.
  • Respaldos automatizados.
  • Mantenimiento de software y hardware a servidores.
  • Mantenimiento de software y hardware a estaciones de usuarios.
  • Asistencia remota.
  • Configuración e instalación de impresoras.
  • Revisión de UPS.
  • Cableado estructurado.
  • Certificación de redes.
  • Creación de puntos de red.
  • Creación de active directory
  • Creación y configuración de firewall

Soporte Técnico en tienda, algunos de nuestros servicios son:

  • Asesoramiento técnico.
  • Instalación de sistemas operativos.(Windows, GNU Linux, Mac OS, Unix)
  • Instalación de licencias de sistemas operativos, antivirus y office.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo.
  • Instalación y cambio de componentes.
  • Chequeo de componentes internos.
  • Respaldo de información.
  • Instalación de aplicaciones básicas (Office, Lectores y editores PDF, Descompresores, Navegadores, Antivirus, Limpiadores).
  • Revisión de componentes electrónicos.
  • Instalación de aplicaciones solicitadas por el cliente.
  • Revisión de servidores.
  • Revisión y cambio de baterías de UPS.